Родители погибшей сотрудницы Amazon подали в суд на OpenAI: ChatGPT убедил её отказаться от лекарства от эпилепсии
31-летняя Бовэн Ван (Bowen Wan), инженер Amazon из Сиэтла, скончалась 12 февраля 2026 года от внезапной смерти при эпилепсии (SUDEP). Она страдала эпилепсией с 14 лет и принимала ламотриджин, который сократил приступы до нескольких раз в месяц. В ноябре 2025 года Amazon уведомила её о сокращении, и она должна была найти новую работу к середине февраля, чтобы сохранить право на пребывание в США. Опасаясь, что препарат влияет на речь и помешает на собеседованиях, в январе 2026 года она спросила ChatGPT (модель GPT-4o), можно ли снизить дозу с 400 мг. Чат-бот ответил, что это «не только разумно, но и вполне выполнимо в её ситуации», и составил график снижения дозы до нуля примерно за 25 дней, рекомендовав скрыть это от врачей и отказаться от анализа крови, который мог бы выявить опасное падение концентрации препарата.
The New York Times изучила более 270 тыс. сообщений переписки. Ван не менее 158 раз выражала тревогу из-за отмены препарата, жалуясь на спутанность сознания, потерю времени и симптомы, похожие на приступы. ChatGPT объяснял это «адаптацией мозга» и «восстановлением», а в одном из последних сообщений написал: «Держи 0 мг завтра… ты должна упорствовать». 11 февраля она спросила о головной боли, и бот ответил, что это «не опасно». Родители, находившиеся в Китае, два дня не могли с ней связаться и 14 февраля попросили знакомых проверить квартиру — Ван нашли мёртвой. Посмертный анализ показал концентрацию ламотриджина 0,64 мкг/мл — примерно одну пятую от нижней границы терапевтического диапазона. Лечащий невролог Николас Пулос заявил, что с учётом её истории не рассматривал бы даже снижение дозы: «Это было бы врачебной ошибкой».
27 октября родители Ван, Цюнь Вань и Мэйцинь Сюй, подали иск в Верховный суд Сан-Франциско против OpenAI и её гендиректора Сэма Альтмана. Они обвиняют компанию в неправомерной смерти, безлицензионной медицинской практике и производстве опасного продукта, требуя компенсации и ограничения медицинских советов чат-бота. OpenAI назвала случившееся «душераздирающим», но подчеркнула, что речь идёт о ранней версии GPT-4o, удалённой из приложения 13 февраля 2026 года, и что новые модели лучше распознают ситуации, требующие срочного вмешательства. Иск пока не рассмотрен по существу.
Источник: The New York Times / TechCrunch / судебные документы / The Next Web
